
التحكم بالعواطف في العمل هو أحد المهارات الأساسية التي تساهم بشكل كبير في تحسين الأداء المهني ورفع مستوى الإنتاجية. غالباً ما تتسبب التفاعلات العاطفية في مكان العمل في تعقيد العلاقات بين الزملاء أو التأثير على اتخاذ القرارات السليمة. لذلك، يعد التدريب على هذه المهارة أحد أهم الأدوات التي تساعد الأفراد على التفاعل بشكل إيجابي مع ضغوط العمل وتحقيق نتائج أفضل. التأثيرات السلبية للعواطف غير المنضبطة في بيئة العمل عندما تكون العواطف خارجة...